Wir leisten - Sie profitieren!

Unser Anspruch: Zu jeder Zeit und mit all unseren Dienstleistungen Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden, um so für Sie das bestmögliche Ergebnis zu erzielen

SIE stehen im Mittelpunkt! Im Dialog erarbeiten wir eine für Sie optimale Lösung. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir detailliert Ihre ITK-Anforderungen und Bedürfnisse. Auf Basis dieser Erkenntnisse erarbeiten wir ein individuell auf Sie zugeschnittenes Lösungskonzept. Egal ob im Bereich Telekommunikation (Telefonanlagen/Telefonie), IT-Netzwerk, Carrier-Umfeld oder bei Servicedienstleistungen. Wir bieten kompetente Beratung, Umsetzung sowie Service und Support. 

Nicht den Anschluss verlieren - mit den innovativen Telekommunikationslösungen der Telenova bleiben Sie stets verbunden und sind auch technologisch jederzeit auf dem neuesten Stand

VoIP-Telekommunikation

ISDN-Telefonie war gestern, heute übertragen wir Ihre "Voice" über "IP" - Kurz gesagt: Anstatt des Gebrauchs eines Analog- oder ISDN-Anschlusses, nutzen Sie ab sofort zur Datenübertragung sowie zum Telefonieren ein und dieselbe Infrastruktur, das Internet. Die Nutzung nur eines Netzes birgt diesbezüglich eine Vielzahl an Vorteilen für Sie. Neben zahlreichen neuen Features, wie z. B. zusätzlich eingeblendeten Informationen zum jeweiligen Anrufer in ihrem Display oder dem einfachen Verbindungsaufbau per Mausklick am Rechner, profitieren Sie außerdem von den Einsparungen der Netzbetreiber (Betrieb und Wartung nur einer Netzinfrastruktur) in Form von spürbar niedrigeren Kosten.

Bis 2018 schaltet die Telekom alle herkömmlichen analog- und ISDN-Anschlüsse ab und stellt deutschlandweit auf den neuen Telefonie-Standard VoIP (Voice over IP) um. Deswegen unser Rat: Handeln Sie jetzt und wechseln Sie zur All-IP Telefonie!

Wir helfen Ihnen dabei einen reibungslosen Umstieg von Ihrer ISDN-Telefonanlage auf eine All-IP Telekommunikationslösung der Telenova zu realisieren. Egal ob Umrüstung Ihrer bestehenden Hardware oder Implementierung einer neuen VoIP-fähigen Telefonanlage, die Telenova begleitet Sie von der Beratung über die Umsetzung bis hin zum Service und Support. 

Cloud-Telekommunikation

Telefonieren in der Wolke - VoIP macht's möglich!
Anstatt der physikalischen Installation einer Telefonanlage vor Ort in Ihrem Unternehmen, wird die Telefonie aus einem externen Hochsicherheits-Rechenzentrum zur Verfügung gestellt (Private Cloud). Die Verbindung Ihrer Endgeräte erfolgt via VoIP-Technologie über das Internet (siehe Video). Somit wird die Implementierung und der Betrieb eigener Hardware obsolet und die Flexibilität gleichzeitig signifikant gesteigert. Das bedeutet unbegrenzte Skalierbarkeit nach oben und unten. Jederzeit.

Die Telenova bietet Ihnen Ihre Cloud-Telekommunikationslösung als Full-Service-Angebot, das bedeutet inkl. Betrieb und Wartung sowie automatischen Softwareupdates. Damit bleiben Sie und Ihr Unternehmen stets auf dem aktuellen Stand der Technik.

Sie telefonieren noch nicht auf Wolke 7? Die Telenova berät Sie gerne zu allen Vorteilen der Cloud-Telefonie.

Hybrid-Telekommunikation

Sie wollen oder müssen "sanft" migrieren, weil z. B. Infrastrukturvoraussetzungen noch nicht gegeben sind oder Sie gegebenenfalls an bestehende Altverträge gebunden sind? Kein Problem! Die Lösung heißt, das Beste aus beiden Welten vereinen - Hybrid-Telekommunikation!

Die Consultants der Telenova stehen Ihnen mit Erfahrung und Know-how in der Kombination beider Technologien von der Beratung über die Umsetzung bis hin zum Service und Support jederzeit zur Seite.

Wir planen, erstellen und warten Ihr Netzwerk mit allen notwendigen Komponenten und sorgen damit für eine optimale Performance Ihrer IT-Infrastruktur

Switche

Hochleistungs-Switche zur optimalen Verbindung ihrer Netzwerksegmente 

Router

High-Performance Router für eine leistungsfähige Verbindung zwischen Netzwerk und Zielnetz
(z. B. Internet, VPN etc.)

Firewall

Hochsicherheits-Firewalls zum verlässlichen Schutz Ihrer Rechnernetze

B2B Carrier-Management von Profis für Profis - mit unseren Festnetz- und Mobilfunklösungen direkt vom Hersteller adressieren wir auch Ihren individuellen Bedarf

Allgemeine Dienstleistungen

  • Tarif- & Lösungsberatung durch Experten
  • Rahmenvertragskonditionen
  • Kostenoptimierung

Festnetz, IP- & Breitband-Anschlüsse

  • Sprachtarife
  • ADSL, VDSL, SDSL 
  • Internet-Standleitungen
  • VPN-Netzwerke
  • MPLS-Netzwerke
  • Vernetzung von Standorten
  • Backup-Szenarien
  • Konvergenz-Produkte

Mobilfunk & Datenübertragung

  • Neuverträge
  • Vertragsverlängerungen
  • M2M
  • Rahmenverträge

Unsere Serviceleistungen helfen Ihnen sich auf die wichtigen Dinge zu konzentrieren - Ihr Kerngeschäft!

Von der Analyse und Beratung zur Planung und Umsetzung

Schritt 1: Analyse & Beratung

Wir analysieren die Anforderungen des Unternehmens an die ITK auf Basis Ihrer bestehenden Systemlandschaft und beraten Sie im Anschluss zu möglichen Optimierungsmöglichkeiten Ihrer Infrastruktur.

Schritt 2: Planung
Auf Basis der gewonnen Erkenntnisse aus der Analysephase, erstellen wir im Dialog mit Ihnen einen individuellen und an Ihre Bedürfnisse angepassten Technologie-, Kosten-, und Umsetzungsplan.

Schritt 3: Umsetzung
Anhand der im Vorfeld geplanten Maßnahmen erfolgt nun die Implementierung der neuen, oder additionalen, Hard- und Softwarekomponenten. Anschließend übernehmen wir auch gerne die Wartung und Instandhaltung Ihrer Systeme für Sie. 

Finanzierung

Unsere Erfahrung zeigt uns, dass Entscheidungen über die Einführung von Systemen zur Prozessoptimierung oft durch die Möglichkeit der Finanzierung beeinflusst werden. Die Telenova hat auch hierfür den passenden Lösungsansatz: Hohe Einmalaufwendungen werden vermieden und durch monatliche Zahlung auf die Laufzeit und den Lebenszyklus der ITK-Lösung verteilt. Die Finanzierungslösung schont somit Ihre Liquidität und verschafft Ihnen mehr Spielraum bei der Budgetplanung.

Hierfür bieten wir Unternehmen jeder Größe maßgeschneiderte Finanzierungskonzepte wie Miete oder Leasing an. So können Sie als Kunde Ihre Wachstumsstrategien durch gezielte ITK-Investitionen schnell realisieren – zu jederzeit planbaren Konditionen. Die Finanzierungslösungen sind jeweils auf die individuellen Liquiditätsanforderungen Ihrer Situation zugeschnitten.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Sofortiger Einsatz der erforderlichen ITK-Lösung
  • Verteilung der IT-Investitionen über die geplante Gesamtnutzungsdauer
  • Planungssicherheit durch festgelegte Raten
  • Liquiditäts- und Eigenkapital schonend
  • ITK-Lösungen während der Vertragslaufzeit nach individuellem Bedarf ergänzen

Schulungsangebote

Mit den Schulungsprogrammen der Telenova GmbH vermitteln wir Ihnen genau die Kompetenz, die Sie im täglichen operativen Geschäft benötigen. Profitieren Sie von der individuellen Ausrichtung unserer Angebote an Ihr Unternehmen. Wir gestalten unsere Forbildungen für Ihren spezifischen Bedarf jedes mal aufs Neue und gewährleisten damit, dass Sie genau dort Wissen aufbauen, wo Sie es für Ihr Geschäft benötigen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns jetzt für ein unverbindliches Beratungsgespäch. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Support

Nachdem die vorgenannten Leistungen erfolgt sind, betreut Sie das Telenova Support Team zuverlässig, nachhaltig und umfassend - unter: support@telenova.de oder +49 89 929 288 555

  • Persönlicher technischer Ansprechpartner 
  • Vor-Ort-Betreuung
  • Fernwartung/Remote-Support
  • Dokumentation Ihrer Lösung
  • Notfallservice 24/7